Na to, že něco čas od času nefunguje, jsme si tak nějak zvykli. Nedostupnost velké online služby je však událostí, o které se i v internetovém světě mluví několik týdnů. Výpadek Facebooku, který ho postihl 1. srpna okolo 21. hodiny SELČ, trval 19 minut a většina z nás ho ani nepostřeha. Celosvětově však vyvolal bouřlivé reakce uživatelů. A nejen to. Hrubý odhad finanční ztráty se vyšplhal až na 400 000 dolarů.
Výpadek, který službu postihl na začátku srpna, byl již několikátý v posledních měsících. Celosvětové problémy s připojením vykazoval jak samotný Facebook, tak aplikace na všech platformách i plug-in moduly umístěné na na jednotlivých webových stránkách. Zatím se zdá, že výpadek nepostihl službu jako takovou. Facebook fungoval, jen se k němu nedalo připojit. Samotná společnost se k výpadku zatím nevyjádřila, experti se ale shodují, že s nejvyšší pravděpodobností nedošlo k hackerskému útoku.
Reakce online světa byla okamžitá. Jenže kde si stěžovat, že nefunguje Facebook, když nefunguje Facebook? Během zhruba 30 minut trvajícího výpadku se spustila lavina na Twitteru. Hashtag #Facebookdown dosáhl frekvence 1633 příspěvků za minutu, celkově okolo 50 000 komentářů v průběhu celého výpadku. Někteří se na Twitter obraceli v panice, jiní využili situace k vtipnému komentování a narážkám k závislosti na FB.
Facebook is down. You can stop all the lying about your perfect life. Go. Live your actual life. You’re free. Finally free.
— pourmecoffee (@pourmecoffee) August 1, 2014
Facebook nefunguje. Všichni můžete přestat lhát o svých dokonalých životech. Jděte. Žijte. Jste volní. Konečně volní.
Facebook you had one job. #facebookdown pic.twitter.com/XqKEvu7Hah
— You had one job (@_youhadonejob) August 1, 2014
„Měli jste pouze jeden úkol.“
Svou polévku si samozřejmě okamžitě přihřály i jiné značky a využily situace ve svůj prospěch. Grafikům KitKat to ostatně moc práce nedalo:
Looks like #Facebook is having a BREAK right now. Have a BREAK, too! 🙂 #facebookdown pic.twitter.com/rBhH4CMqKS
— Nestle KitKat PH (@kitkat_ph) June 19, 2014
„Hele kdo má zrovna pauzu. Udělejte si ji také!“
Pro některé byl ale výpadek natolik stresující záležitostí, že kontaktovali také bezpečností složky. Americká nouzová linka 911 i běžná čísla na policejní služebny byly zaplaveny telefonáty zoufalých lidí. Jak silné jsou vazby lidí na sociální sítě, ukazuje Twitter účet losangelského šerifa @LASDBrink :
#Facebook is not a Law Enforcement issue, please don’t call us about it being down, we don’t know when FB will be back up!
— Sgt. Brink (@LASDBrink) August 1, 2014
“Facebook není záležitost policie, prosím nevolejte nám, že nefunguje, netušíme kdy ho opět zprovozní!”
Kromě nemalého překvapení a pořádné várky stresu pro administrátory Facebooku je nezanedbatelná také ztráta finanční. Redaktoři webu The Wire se podívali na 19 minut trvající výpadek ve světle výsledků hospodaření za 2. čtvrtletí. Facebook vykázal příjem 2,91 miliardy dolarů za 90 dní, což v přepočtu vychází na zhruba 32 milionů dolarů denně, což odpovídá ztrátě 22 453 dolarů za minutu. Páteční výpadek tak hrubým odhadem způsobil škodu v přepočtu okolo 9 milionů korun.
Jak vzkazuje svým drahým spoluobčanům server CNET: Drazí spoluobčané z okresu Los Angeles! Facebook není ani kyslík, ani voda. Ani vzduch ani elektřina. Facebook je jako všechny večírky v LA; nikdo nikoho nezná a všichni se jen předvádějí.
Diskuze k článku
Tomik, 23. 10. 2014 (15:43):
Já bych ten Facebook a jiný sociální sitě taky vypnul, napořád. A pak by mě zajímalo, co by se bylo? Katastrofa nebo nic? Jen si někdy zkuste nezaujatě a s nadhledem podívat kolem sebe a uvidíte lidi jak čumí do telefonů! Nic víc, nic míň.