Letos začátkem září jsem na konferenci lokálních operátorů v Rábí vyzval k utvoření platformy s tehdy pracovním názvem „Virtuální mobilní operátor“. Nyní s odstupem téměř tří měsíců mohu už psát o částečných výsledcích celého projektu (více o projektu najdete na www.projekt-mvno.cz).
Cílem projektu je sdružit regionální poskytovatele internetových služeb a společně dosáhnout uzavření smlouvy na pronájem kapacity sítě s některým z dosavadních mobilních operátorů (T-Mobile, Telefonica O2 či Vodafone) nebo případně se čtvrtým operátorem. Takto sdružení regionální operátoři by získali statut MVNO ( Mobile Virtual Network Operator – virtuální mobilní operátor). Asi je dobré zmínit, co to virtuální operátor vlastně je.
Virtuální oprátor je společnost, která nedisponuje patřičnými frekvencemi a nemá tedy ani vybudovanou síť pro poskytování mobilních telefonních a datových služeb. Virtuální operátor nakupuje od mobilního operátora kapacitu jeho sítě a uvedenou kapacitu pak nabízí konečnému zákazníkovi na základě svých svébytných cenových a obchodních podmínek. Nejedná se však o systém prodeje mobilních služeb, se kterým se můžeme někdy u nás setkat ve formě tzv.“ šedých operátorů“, kteří pouze přeprodávají mobilní služby některého mobilního operátora. Virtuální operátor samostatně nabízí mobilní služby pod svým obchodním jménem a je odpovědný za cenovou úroveň nabídky mobilních služeb. Virtuální operátor také může část služeb technicky zajišťovat sám (hlasové schránky, propojení do fixních sítí, SMS brány aj.).
Uvedený systém prodeje mobilních telefonních služeb se ve světě uplatňuje již od 90.let. Největšího rozšíření se MVNO dočkalo ve Spojených státech, Austrálii a v západní Evropě. Průměrný podíl tržeb dosažený MVNO v jednotlivých evropských zemích na tržbách za mobilní telefonní služby se pohybuje kolem 3-5%. V České republice by to znamenalo tržby za mobilní služby ve prospěch mobilních operátorů ve výši 2,7 mld až 4,5 mld.CZK. Tabulka dokumentuje rozvoj MVNO ve vyspělých zemích západní a střední Evropy. Pikantní je, že ČR je s výjimkou několika méně rozvitých zemí balkánu jedinou zemí v EU, kde nefunguje ani jeden virtuální operátor na mobilní služby.
Země | Orientační počet MVNO | Vybraní provideři poskytující služby MVNO |
Rakousko | cca 5 | Mobilkom Austria, Orange |
Belgie | cca 30 | Base ( KPN Group ) |
Dánsko | cca 15 | Telia, TDC Mobil, Telenor |
Francie | cca 15 | Orange, Bouygues Telecom |
Německo | cca 20 | T-Mobile, Vodafone |
Holandsko | cca 30 | KPN Group, Vodafone, T-Mobile |
Polsko | cca 8 | ERA, Orange, Polkomtel |
Španělsko | cca 15 | O2, Orange, Vodafone |
Data z roku 2008 a 2009
Myšlenkou na virtuální operátorství se osobně zabývám už delší dobu. Vždy jsem měl pocit, že nám tato služba v portfoliu chybí a že by mezi našimi zákazníky o ni byl zájem. V poslední době je potřeba mít mobilní služby v nabídce stále aktuálnější. Vývoj na trhu elektronických komunikací se totiž jednoznačně ubírá směrem ke konvergenci služeb. Tento trend je tady už delší dobu a většina z regionálních operátorů ho sama vzala za své. Vemte si např. VoIP, který téměř všichni lokální ISP nabízejí. Začalo to jako doplňková služba, ale nyní je VoIP plnohodnotná (a také zisková) služba a např. u služeb pro firmy to je dnes vysloveně nutnost. Celá řada ISP poskytuje IPTV nebo o tom alespoň uvažuje. Takže i lokální operátoři cítí, že konvergenci patří budoucnost.
Podívejme se na konkurenty regionálních operátorů. UPC a jiné někdejší kabelové televize také poskytují hlasové a datové služby. Dokonce i „samotní“ mobilní operátoři O2 a T-Mobile jdou cestou konvergence – oba poskytují kombinaci služeb fixní data/fixní hlas/mobilní data a hlas/televize. Potíž je v tom, že mobilní operátoři mohou nabízet plnou paletu služeb, ale lokální ISP mobilní služby nabízet nemohou. Mají se tím cítit ohroženi ? Já si myslím, že do budoucna ano, že to pro lokální ISP ohrožení je. Pokud nebudou moci ani v budoucnu nabízet svým zákazníkům také mobilní služby, budou na trhu jen paběrkovat a hrozí jim úplné vytlačení z trhu.
Mnozí se možná ptají, proč je důležité, aby se regionální ISP sdružili. Jednoduše proto, že každý sám nemá dostatečnou sílu dosáhnout na smlouvu o pronájmu kapacity sítě. Pro mobilní operátory je atraktivnější jednat s uskupením např. 50 firem se silou 200 tisíc už existujících zákazníků pokrývajících území téměř celé ČR. Takovéto uskupení navíc jistě dosáhne lepších podmínek, než jednotliví ISP samostatně.
Projekt „Virtuální mobilní operátor“, jehož myšlenka byla v Rabí před 3 měsíci poprvé prezentována už běží. Připojilo se k němu 26 operátorů s více než 130 tisíci zákazníky a další se průběžně připojují. Pár věcí se podařilo. Zástupci projektu zasáhli do mezirezortního řízení upravujícího tendr na frekvenční příděly pro mobilní operátory, který má být v příštím roce. Proběhly kontakty s hospodářským výborem Senátu, kde se snad podaří prosadit veřejné slyšení na téma trh s mobilními službami. Projekt o sobě hlavně dáváme vědět a všude jeho zástupci hovoří o tomtéž – stav faktického oligopolu tří mobilních operátorů je pro občany a firmy škodlivý, virtuální operátoři tady musejí vzniknout (tak jako všude v Evropě). Cesta k uzavření smlouvy ohledně virtuálního operátorství nebude ani lehká ani krátká a první výsledky lze čekat nejdříve za půl roku.
Diskuze k článku
Jakub REJZEK, 2. 12. 2010 (18:39):
Ano, omlouvám se. Jména pane Šiguta a pana Slívy si pletu, ale velmi dobře vím který je který. Myslím, že už si to nespletu.
Miloslav Sova, 1. 12. 2010 (15:50):
Hezky jsi to napsal Jakube. Martin Šigut si už zvyknul, že si ho pleteš s Radimem Slívou :-)))nicméně, také vítám, že lokální ISP začínají tahat za jeden provaz a nikde není psáno, že nemohou společně pracovat i na jiných projektech než v článku zmiňovaný virtuální operátor.
Jakub REJZEK, 1. 12. 2010 (14:53):
Děkuji panu Slívovi, za to že tu myšlenku rozhýbal a dal jí život.
Jsem přesvědčený, že pouze toto je cesta k silnému opozitu proti lobby velkých operátorů, kteří si dělají co chtějí. Sleduji měnící se pravidla tendru na digitální dividendu a je mi jasné, komu jde regulační orgán na ruku.