Zdá se, že ADSL poskytovatelé začínají mít velmi silnou konkurenci. Škoda, že není nabídka internetu přes kabelovou TV přístupná většímu počtu zákazníků.
V tomto článku však nechci hodnotit uvedenou cenovou nabídku, ale popsat své osobní zkušenosti s připojením Karneval.
V první polovině minulého roku jsem se z důvodu delšího pobytu mého manžela v zahraničí na nějaký čas nastěhovala k rodičům do Plzně. Pro každodenní kontakt s manželem se jevil jako nejlepší prostředek internet. On měl v místě svého tehdejšího bydliště trvalé připojení pomocí ADSL a jelikož mí rodiče disponovali pouze vytáčeným připojením, nezbývalo mi, než se také poohlédnout po nějakém rychlejším připojení s paušálním poplatkem.
Moje nároky na připojení nebyly velké, hlavním požadavkem byla rychlost zřízení a bezproblémové zrušení připojení asi po půl roce, až se budu vracet domů. Od připojení jsem očekávala hlavně možnost prohlížení webových stránek, možnost chatování pomocí nějakého „kecálka“ (používám Jabber) a telefonování pomocí „Skype“ (hlavně kvůli dcerce, aby slyšela tatínka, protože ještě neumí číst).
Měla jsem štěstí, mohla jsem se rozhodovat mezi několika typy připojení. Jak jsem již uvedla výše, rodiče mají pevnou telefonní linku, na které bylo možno zřídit ADSL, v ulici, kde bydlí, je také dostupné WiFi připojení přes sdružení PilsFree a nakonec mají rodiče zavedenou i přípojku kabelové televize.
Nyní šlo o to, jaké připojení si vybrat. Zvažovala jsem hlavně investiční náklady, připojení mělo fungovat pouze 6 měsíců, nemělo tedy význam vybrat nejlevnější připojení s vysokými investičními náklady, které by se za tak krátkou dobu stejně nevrátily. Vzala jsem to tedy popořadě. WiFi připojení bylo nejlevnější, nicméně problém byl právě ve zmiňovaných investičních nákladech, které dle stránek PilsFree mohly dosáhnout až 4 000 Kč. Napadlo mne, že je v našem domě možná již někdo připojen a povolí mi tedy za mírný poplatek napojení na jeho AP, bohužel nikoho jsem nenašla. Investice by znamenala pořízení AP, antény, montáž atd.a do toho se mi vůbec nechtělo. WiFi šlo tedy z kola ven.
Manžel používal ADSL, nějakou dobu jsme ho dříve měli i v místě trvalého bydliště, začala jsem si o něm zjišťovat podrobnější informace. Bohužel i zde jsem narazila. Za prvé se mi zdály nabídky všech poskytovatelů ADSL připojení docela nepřehledné, což znesnadňovalo jejich porovnání, za druhé to vypadalo tak, že kdybych nepodepsala smlouvu nejméně na 12 měsíců, musela bych zaplatit ADSL modem. Tím bych na tom byla skoro stejně ne-li hůř než u WiFi.
Už jsem se pomalu začínala bát, jestli se vůbec za rozumnou cenu připojím, ale vyzkoušela jsem i poslední možnost, se kterou jsem do té doby neměla žádné zkušenosti, a tou byl internet přes přípojku kabelové televize. Naši ji měli od společnosti Karneval Media. Z jejích webových stránek to vypadalo, že se na mně konečně usmálo štěstí. Nabídka, jak se zdálo, splňovala všechny mé podmínky. Webové stránky však byly příliš stručné a tak jsem společnost kontaktovala na modré lince, kde jsem dostala doplňující informace. A bingo, nabídli mně zapůjčení kabelového modemu zdarma a to včetně instalace připojení. Cena byla tehdy také přijatelná – 499 Kč včetně DPH za měsíc. A protože rodiče od společnosti již mají předplacený program kabelové televize, nemusela jsem sepisovat ani žádnou smlouvu.
Potěšující je i fakt, že služby internetového připojení nejsou vázány na služby kabelové televize. V praxi to znamená, že si můžete internetové připojení objednat zvlášť, aniž by jste museli platit za kabelovou TV. Těm, kdo si myslí, že je to normální, připomínám dnešní situaci s ADSL, kdy musíte v případě, že chcete připojení k internetu, platit i za hlasové služby, a to bez ohledu na to, zda-li je využíváte či ne. Což je slušně řečeno lumpárna. A myslím si, že v normální zemi s normálně fungujícím telekomunikačním trhem by k takovým věcem docházet nemohlo a nemělo!
Podmínkou připojení byl pouze počítač se síťovou kartou. Odpojení prý není problém. Rychlost připojení mně sice moc nezajímala, byla jsem připravena přijmout cokoli kolem 256 kbit/s, potěšující bylo, že jsem první tři měsíce mohla za stejnou cenu využívat dokonce 512 kbit/s, což byla v té době platná akční nabídka pro nové zákazníky. Připojení jsem si tedy hned objednala.
Za tři dny přišel technik, který internet zapojil a nastavil připojení v počítači. Zaplatila jsem pouze kabel, který vedl od rozvodné skříňky kabelové televize až do konektoru síťové karty v počítači a koncovky. Kabel stál asi 10 Kč za metr, přesně si to již nepamatuji, což byla částka přibližně stejná jako v obchodě s počítači. Technik byl velice příjemný a dokonce mi pomohl kabel natáhnout za skříně, aby se už nemusely dělat žádné dodatečné úpravy. Samotné zapojování trvalo jen velmi krátkou dobu asi něco kolem 30 minut a po jeho dokončení jsem se mohla konečně připojit k síti.
Připojení bylo podle mého názoru celkem spolehlivé. Za půl roku jsem se na internet nepřipojila pouze jednou a to z důvodu výpadku při bouřce, jinak byl přístup bezproblémový. Výpověď jsem tři měsíce před návratem domů poslala e-mailem a druhý den mě přišla odpověď, že ji berou na vědomí. Po skončení odběru zástupce společnosti zkontaktoval rodiče, se kterými se domluvil na termínu vrácení modemu, který nám byl zapůjčen. Kabel nám samozřejmě zůstal. Nechala jsem ho pod skříní pro případ, že bych se někdy opět potřebovala připojit.
Tím bylo vše vyřízeno s tím, že moje zkušenost s internetem přes kabelovou televizi byla jen pozitivní. Mám možnost srovnat ho s WiFi připojením, které máme doma a u kterého občas kolísala rychlost, přičemž někdy, zejména při špatném počasí, byl problém připojit se vůbec. Na druhou stranu jsme za WiFi platili v té době cca o 200 Kč měsíčně méně. A nyní po přechodu na nový standard funguje i WiFi bez problémů.
Hlavním důvodem, proč jsem si v Plzni zřídila Karneval byla skutečnost, že jsem nebyla nucena k žádnému podpisu smluv na 12 měsíců, jak tomu bývá u ADSL a ani k nákupu připojovacího zařízení, které mi bylo zapůjčeno zdarma. Z ekonomického hlediska je zřejmé, že jeho cena musí být započítána v ceně připojení, ta se však vůbec nelišila například od ADSL připojení stejných rychlostí.
Možná tento článek vypadá jako reklama na Karneval, já si ale říkám, proč poskytovatele připojení nepochválit, když jsem s ním měla jen dobré zkušenosti. Pokud má někdo ze čtenářů opačné mínění, není problém vyjádřit se v diskuzi pod článkem. Je také vhodné připomenout, že každé připojení má samozřejmě své pro a proti. Doporučuji tedy dobře vybírat a hlavně si rozmyslet, co upřednostňujete, zda-li cenu investic, cenu měsíčních paušálů, rychlost a spolehlivost anebo zda-li se nechcete smluvně vázat na delší dobu. Nejlepší je dát vše do tabulky a výsledná čísla mezi sebou porovnat. Ono to totiž mnohdy dopadne úplně jinak, než to vypadalo na první pohled. V případě podpisu dlouhodobé smlouvy je také dobré připojení nejdříve vyzkoušet. Existuje řada poskytovatelů, kteří tuto službu umožňují.
Na závěr bych pouze připomněla, že díky tomu, že se jednalo o Plzeň, mohla jsem si vybírat z několika typů připojení, bohužel však stále v naší republice existují i místa, kde vám funguje sotva jeden typ. A tento stav by bylo samozřejmě třeba zlepšit.
Diskuze: 
Diskuze k článku
Alojs, 13. 9. 2007 (20:06):
Tak teď konečně můžete přestat nadávat na Karneval, neb s UPC se teprve máte na co těšit. Pracoval jsem onehdá ve firmě TES a tenkrát se bral každý datový zákazník velmi vážně. Dnes je tomu v nástupnických firmách trochu jinak a jen tak mimochodem zkuste někdo zavolat kyslíkům že vám nefunguje net. nejenže to nikoho nezajímá, ale i kdyby vám nešel půl roku, tak je jim to jedno, hlavně že včas platíte…..
Honza, 15. 6. 2007 (14:59):
Jsem u Karnevalu bratru 8 měsíců, a vše funguje jak má, zatím, ale domluva, organizační schopnosti, informace, to by člověk pohledal. Někdy si připadám jak debil, nebo spíš jako bych s debilama jednal. A to i přesto, že takto ač nerad, urážím takto nemocné jedince. Bohužel, náš panelák je napojen na Karneval, jinak všude okolo je Netbox. Snad se s Karnevalem blýská na lepší časy s UPC, ale.
ehm, 11. 5. 2007 (00:28):
ja myslim ze kdyz s karneval tu smlouvu zrusis a uzavres novou tak bude oficialne novy zakaznik a bude platit min :))
Roman, 30. 1. 2007 (22:58):
Svého času bylo připojení přes Karneval velmi dobrou volbou, zcela jasně předčil cenou a rychlostí Telekom. S postupem doby, kdy spokojeně pospával, ho zcela předčilo mnoho bezdrátových operátorů a dost mu začíná šlapat na paty i O2. Zůstalo pouze tradiční arogantní jednání, viz např. dvě ceny za stejnou službu, kdy je stálým zákazníkům účtováno víc než novým, což je nejen neetické ale i protizákonné. Nyní mám obdobné připojení k Internetu od bezdrátového poskytovatele za třetinu ceny.