Vyplatí se na dovolené v zahraničí si pořídit kvůli mobilním datovým přenosům místní předplacenou simkartu, nebo jde o příliš komplikovaný proces a je lepší cestovat s datovým roamingem vlastního operátora? Tušíte, jak na telekomunikačních službách v zahraničí ušetřit?

Obava z vysokých roamingových poplatků často vede k tomu, že lidé v zahraničí svůj mobilní telefon nepoužívají nebo ho používají výrazně méně, než jsou zvyklí a než by možná chtěli. Dobrou zprávou je, že oproti ještě nedávné minulosti se ceny roamingu výrazně snížily. Tedy alespoň v zemích EU (kam patří i v ČR populární Chorvatsko), kde jsou ceny regulované. Pokud cestujete mimo EU, potom už situace tak růžová není a čeští mobilní operátoři se vás pokusí maximálně zkasírovat.

Například ve Švýcarsku po vás chtějí O2 a T-Mobile se standardním roamingovým tarifem (bez aktivace zvýhodnění/roamingového balíčku) násobně vyšší ceny (takže za minutu můžete místo necelých dvou korun zaplatit 40 a za MB dat místo šesti korun dvě stovky), přestože náklady na takové hovory a datové spojení je stejné nebo nižší jako v ostatních zemích EU. Pouze Vodafone aplikuje pro Švýcarsko stejné ceny jako pro EU. Je zajímavé, že Norsko, které také není členem EU, se do eurotarifu s nízkými cenami vejde.

A jaké jsou maximální možné ceny roamingu v EU?

Pro přepočet byl použit kurz 1 € = 27 Kč. Ceny jsou bez DPH.

Pro data platí, že při vyčerpání 80 % datového balíčku by vám měl operátor poslat upozornění. Pokud žádný datový balíček nemáte, potom by vás měl operátor upozornit při dosažení účtu za data ve výši 50 €. Pozor, to platí jen v EU.

Připadají vám regulované ceny za roaming nějak moc podobné těm, které se u nás platí s předplacenými kartami za volání v ČR? No, to asi bude náhoda, jistě by je nikdo nepodezříval z toho, že vám účtují maximální možné ceny, když mají tolik hezkých sluníčkových reklamních kampaní, kde vás ujišťují o tom, jak je volání s nimi výhodné…

Jaké možnosti pro data v roamingu máme?

V zahraniční máte dvě možnosti – využívat roamingové datové služby českého operátora, nebo si pořídit zahraniční simkartu. Doporučuji rozhodovat se na základě čísel a nikoliv emocí. Jsou situace, kdy je nabídka českého operátora výhodnější, i když má vyšší ceny za přenesený megabajt. Zvažovat totiž musíte celkový objem dat, který přenesete, v porovnání s tím, jaké minimální množství dat si v zahraničí můžete zakoupit. A při nákupu zahraniční simkarty si také musíte vyřešit logistickou otázku – máte 3G/4G WiFi modem, kam zahraniční simkartu dáte, další smartphone, kde internet nasdílíte, nebo použijete simkartu ve svém hlavním smartphonu? Pokud máte jen jeden telefon, nebudete dostupní na svém českém telefonním čísle. Pokud jedete s rodinou, pak se bez modemu nebo alespoň nasdílení internetu neobjedete.

Právě v tomto bodu je třeba uvažovat racionálně. 3G/4G modem s WiFi něco stojí a pokud si ho nekoupíte v ČR dotovaný, tak za něj dáte od 50 do 200 €, přičemž kvalita/výdrž baterie bude odpovídat ceně. Pokud jedete jednou ročně na týden do Itálie, kde sice dostanete několik GB mobilních dat, ale za 15 € (10 € v akci, ale nějaká je vždy), které ani s rodinou s teenagery nevyčerpáte, potom se vám další investice do modemu nevyplatí a je lepší zaplatit domácímu operátorovi. Zvlášť když si vyberete hotel s WiFi. Nemluvě o tom, že v Itálii je standardem bezplatná WiFi na plážích, náměstích a v každém druhém baru. Holt dostanete za pár stovek korun pár stovek českých megabajtů, ale budou vám stačit.

Pokud cestujete do jedné země častěji, potom už o tamní simkartě uvažujte. Budete zřejmě v té zemi častěji volat místní čísla (rezervace, informace, možná tam získáte známe) a zvyknete si na to, že za 2 € příplatku dostanete dost dat v EU (včetně Švýcarska…) na to, abyste po cestě domů měli puštěný přes zahraniční simkartu Waze až domů v ČR a ušetřili tak případně na pokutách nebo se vyhnuli zácpám.

Mobilní přenosy dat ve světě

Kolik dat v zahraničí potřebujeme?

Takže když se oprostíte od emocí a toho, jestli nějakého operátora máte rádi, nebo vám pije krev, potom si musíte zodpovědět už jen jednu hlavní otázku – kolik mobilních dat v zahraničí vlastně budete potřebovat. Rádi bychom vám nabídli nějakou roamingovou statistiku, ale bohužel, žádná relevantní není veřejně k dispozici. Kvůli vyšším cenám za data se lidé v roamingu chovají jinak než doma, nicméně trendy se dají odhadnout:

• kontrolujeme emaily, což jsou maximálně jednotky megabajtů denně
• když už se na dovolené připojujeme k mobilnímu internetu, tak především kvůli sociálním sítím, což jsou opět – možná překvapivě – spíše jednotky megabajtů denně. Samozřejmě pokud neklikáte na každé sdílené video na Facebooku a hlavním zpravodajským portálem pro vás není Blesk TV.
• Zpravodajství z domova a místní předpověď počasí se také vejde do megabajtů i u náruživých čtenářů.

Je zřejmé, že nic z toho, kvůli čemu se na dovolené připojujeme k internetu, není urgentní a nehoří natolik, aby se nešlo připojit přes nějakou bezplatnou WiFi. Výjimkou jsou pracovní záležitosti. Ale u těch lze zase předpokládat, že je máte zaplacené (ať už zaměstnavatelem nebo čas vyúčtujete klientovi), takže jde o investici do budoucího příjmu.

Využití mobilních dat

Hůře se to sice vysvětluje dětem, zvyklým být 24/7 online, ale s tím už se nějak musíte vypořádat. Nicméně i když budete řešit objem dat pro celou rodinu, měli byste se v kombinaci s nějakou WiFi vejít do 500 MB na týden, což je objem, který dostanete ke každé zahraniční simkartě. A stát bude od 5 do 10 €; za 20 € pak obvykle pořídíte několik GB dat. Volání tolik řešit nemusíte, ceny za volání do/z ČR jsou nízké (viz tabulka). Hodně vás v roamingu budou stát místní hovory, ale pokud máte vše od cestovky, potom nikam asi volat nemusíte. Jiné je to, pokud si dovolenou organizujete sami. Potom budete asi více volat – a je třeba říct, že čeští mobilní operátoři mají neskutečně předražené mezinárodní hovory.

Jedno využití dat v roamingu jsme zatím nezmínili – navigaci a mapy. To může být skutečný žrout dat, ale dat, které se vyplatí. Alespoň z pohledu ušetřeného času a nervů při výměně názorů na správnou odbočku mezi řidičem a navigátorkou. Určitě se vyplatí si před cestou stáhnout offline navigaci (osobně doporučuji Sygic) a pro procházky městy nějakou aplikaci – pro velká města jich ve svém appstoru najdete dost.

Pokud už potřebujete spustit navigaci a platit za drahá data, nebojte se toho. Víc než pár megabajtů, pokud se nenecháte takto navigovat po dálnici z Mnichova do Dortmundu, stejně nestáhnete, což je pár korun. Potřebná papírová mapa by vás vyšla na pár stovek. Naplánovat si cestu a vytisknout průjezdy městy vás vyjde na pár korun.

Kolik stojí data českých operátorů?

Pro zjednodušení budeme předpokládat, že máte tarif a ne předplacenou kartu. V tom případě totiž neřešte srovnání a pokud opravdu chcete používat data v roamingu jindy než v případě, že zabloudíte a potřebujete spustit mapy, pořiďte si také předplacenou kartu v zahraničí.

Vodafone

Vodafone má dva roamingové tarify. Velmi těžkou konkurencí vůči zahraničním předplaceným kartám je Roaming na den. Za 69 Kč (pro srovnání – 2,55 €) dostanete 100 MB dat na den a volání a SMS čerpáte z volných minut ze svého tarifu. Dokoupení dalších 100 MB stojí 49 Kč. Pokud máte u Vodafone tarif, ke kterému si Roaming na den můžete aktivovat a nepotřebujete za dovolenou prodatovat několik GB, pak tento tarif může být vhodnou volbou. Po vyčerpání volných minut voláte do ČR za 3,49 Kč, SMS vyjde na 1,51 Kč a příchozí hovory jsou zdarma.

Na druhou stranu, za týden dáte v přepočtu necelých 18 € za 700 MB. Pokud si vystačíte například s 500 MB, což je obvyklý objem dat na předplacených kartách, dostane je za 10 € vždy a často za 5 € v akci. A například od chorvatského T-Mobile můžete mít na týden flat 4G internet tarif za 11 €. V anglických podmínkách služby se nepíše o žádném datovém limitu, pouze o omezení rychlosti na 75 Mb/s. To vám žádný český mobilní operátor nenabídne ani v ČR…

Klasický roamingový tarif (odpovídající podmínkám EU pro Eurotarif) je u Vodafone World Roaming. Ceny jsou maximální možné (6,30 Kč odchozí hovor do ČR, 1,66 Kč příchozí hovor, SMS za 1,99 Kč, MB za 6,63 Kč), ale třeba volání mimo ČR (typicky místní hovor v zahraničí) je za 7,47 Kč. To je méně než kolik stojí stejný hovor z ČR. A do zóny 1 s těmito cenami počítá Vodafone i Švýcarsko.

Pokud máte Vodafone, můžete sice v zahraničí ušetřit, ale nabídka je slušná a pokud nechcete mít starosti, u Vodafone můžete vyjet do zahraničí bez obav z extrémně vysokých cen. Samozřejmě, v zóně 2 (USA, Egypt) už vás Vodafone patřičně s úsměvem oholí.

T-Mobile

T-Mobile má v nabídce jeden standardní roamingový tarif, ale můžete si vybrat z více datových balíčků. Ceny za volání odpovídají Eurotarifu a stejně jako u konkurence atakují maximální, regulací povolené ceny. Tedy 6,29 Kč za hovor do ČR, příchozí hovor za 1,66 Kč, SMS za 1,98 Kč a MB dat za 6,63 Kč. Drobné odlišnosti od konkurence si jistě nevysvětlujte faktorem #SpecifickyTrh, ale jiným kurzem eura…

Nicméně pojďme k cenám za data. 5 MB na den můžete mít za 24 Kč. Domnívám se, že to je omyl a někdo v T-Mobile dosud nezaktualizoval kurz eura. Ono tedy lze tuto nabídku vůbec považovat za omyl… 50 MB na den můžete mít u T-Mobile za 70 Kč (za den) a 150 MB za 185 (platí 30 dnů). Lepší balíček si standardně dokoupit nemůžete.

Vyhnu se komentáři a jako dlouholetý zákazník T-Mobile tímto poděkuji oddělení cenotvorby za to, že mě přinutili získat přehled o cenách za předplacené karty s mobilním internetem v zahraničí… Protože jsem ale nedávno prodlužoval u T-Mobile smlouvu, vím také, že tyto ceny jsou pouze výchozí k jednání a i v T-Mobile umí nabídnout konkurenceschopné ceny. Jen nejsou avizované na webu… Jsou tam naopak takové perly, jako 100 MB za 2750 Kč mimo EU, USA, Kanadu, Čínu, Rusko, Egypt a Izrael (Palestinu udává T-Mobile u tohoto tarifu samostatně, nicméně za výhodnější, izraelskou, cenu).

O2

Když pomineme chlubení se O2 zlevněním, které je vynucené regulací EU a jde o maximální možné ceny, který si O2 může dovolit účtovat bez toho, že by dostalo pokutu, tak i O2 dnes nabízí dobré ceny za data v roamingu. Má jednoduchý princip 1 MB=1 Kč. Nabízí sice balíčky 100, 300, 500 MB, ale jde jen o způsob, jak z vás dostat peníze za data, která možná neprosurfujete.

Pokud jde o volání, O2 nabízí s tarifem Volání bez hranic i O2 Eurotarif odchozí hovor do ČR za 3,50 Kč, příchozí za 1,50 Kč a SMS za 1,50 Kč.

Přestože cena za 1 MB není u O2 nejvýhodnější a oproti T-Mobile se až tak neliší, jde podle nás o nejlepší nabídku z českých operátorů. Kromě přehledných cen za volání totiž můžete využívat cenu 1 MB za 1 Kč bez potřeby aktivace balíčku a předplácení dat. U T-Mobile a Vodafone si musíte předplatit data, která možná nevyužijete, jinak platíte za 1 MB 6,63 Kč.

Kolik stojí jeden MB dat?

Na otázku z mezinadpisu odpovědět přesně neumíme. Při pohledu do ceníků českých mobilních operátorů, předpokladu, že ani Vodafone nenabízí cenu pod náklady, odpočtu DPH, by se dalo říct, že 1 MB za 0,50 Kč by měl být pro finančního ředitele mobilního operátora OK a 1 Kč za 1 MB luxus.

No a dodavatele technologií v roce 2010 tvrdili, že na německy mluvících trzích je nákladová cena (bez daní, ale včetně odpisů) v LTE síti za 1 GB okolo 1 € u sítí optimalizovaných pro náročnější datové využití. Přičemž náklady se prakticky neliší, pokud jste domácí nebo roamingový zákazník. Férově je třeba přiznat, že v 3G sítí jsou datové přenosy nákladnější. Tedy, byly ve stejném životním cyklu sítě jako u LTE (lifecycle). Dnes jsou 3G sítě účetně odepsané a do nákladů se počítají pouze energie, poplatky za licenci za frekvence a náklady operátora především na call centrum a management.

Tipy pro nákup zahraničních simkaret

Pokud se rozhodnete koupit si zahraniční simkartu, mohlo by se vám hodit pár tipů.

• Simkartu si kupte až na místě. Pokud ji neplánujete po dovolené použít ještě někdy jindy, běžte do nejbližšího diskontu a tam si kupte tu od nějakého virtuála (diskonty v zahraničí bývají taky virtuály) a od někoho místního si nechte poradit při aktivaci. Vždy půjde o nejlevnější nabídku a často bude v akci karta, která vám na dovolenou poskytne dostatek mobilních dat za směšnou cenu.
• Buďte připravení na to, že nikde kromě ČR už nejsou předplacené karty anonymní. Buď předkládáte pas a registrujete kartu při nákupu, nebo to musíte provést online. Byť máte pocit, že angličtina je dnešní lingua franca, při nákupu simkarty zjistíte, že jsou místa (prodejny operátorů, diskonty), kde to neplatí. Takže pokud si můžete od místního nechat poradit s aktivací, udělejte to.
• S předchozím bodem souvisí – minimum operátorů v evropských zemích má anglické mutace stránek. A pokud je má, tak tam nenajdete to, co hledáte. A infolinky? Za anglické verze českých IVR byste našim mobilním operátorům utrhali ruce vděkem. Ve spoustě zemí, i tam, kde byste to nečekali, si ale vystačíte i s němčinou. I s jednoduchým minulým časem…
• Za místní simkarty plaťte radši hotově. Protože nerozumíte podmínkám, s hotovostí se vám nestane, že vám mobilní datový tarif budou účtovat z karty opakovaně. Než s Google translatorem zjistíte, jak tuto „funkci“ vypnout.
• Není to pravidlo, ale ve spoustě evropských zemí platí, že incumbent hodně investoval do své mobilní sítě. Má vyšší ceny než konkurence, ale lepší pokrytí. Pokud jedete do regionu, který je geograficky složitý, kupte si simkartu radši od incumbenta. Platí to hlavně v zimě v horách.
• Michal Bláha na svém blogu nedávno doporučil pro cestování po více evropských zemích simkartu od španělského Orange (100 MB za 1 € na den, s možností objednání online). Pokud nejezdíte často do jedné země a procestujete jich více, tak tuto kartu na základě osobní zkušenosti taky doporučuji. V článku jsou odkazy i na další simkarty.
• Při nákupu simkarty v zahraničí vám často prodejce nabídne, že při odjezdu od vás kartu za pár eur koupí zpět. Nedělejte to. Simkarta je registrovaná na váš pas a zcela jistě po zpětném odkupu skončí na černém trhu. Ale jako majitel budete stále vedení vy.

Jaké máte zkušenosti s mobilním datovým roamingem a vůbec daty v zahraničí vy? Poradíte/podělíte se o zkušenosti v diskusi?