Klepy a pověry jsou zřejmě součástí lidské přirozenosti a provázejí naši civilizaci od jejího úsvitu. S vynálezem pošty se objevily řetězové dopisy štěstí a odtud byl už jen krůček do světa neomezených možností internetu. Hoax může být nejen zábavný a poučný, ale také zákeřný a škodlivý nejen vám, ale i lidem kterým ho rozesíláte.
Když biblický Noe přesvědčoval své okolí o nastávající potopě, nikdo mu nevěřil. Stejně jako apokalypsa, která má údajně za několik dní nastat s koncem mayského kalendáře. Jedni plánují velkolepé večírky, jiní se celé věci vysmívají, někteří se údajného konce světa opravdu bojí. Zda konec světa nastane prozatím nevíme. Do té doby bude zpráva hoaxem, pochybným tvrzením, které se samovolně šíří celým světem. Ale co je vlastně hoax?
Historie
Slovo pochází z angličtiny a má zřejmě podobný původ jako slovo hocus ( jistě všichni znáte spojení hocus pocus označující něco pochybného). Při hledání původu hoaxu bychom se museli vrátit stovky let k prvním karavanám, na tržiště starověkých měst. Internetové muzeum hoaxu uvádí nejstarší lživou zprávu z roku 750 našeho letopočtu.
Zatímco ve středověku se jednalo spíše o pozměňování historických souvislostí, v druhé polovině 20. století se začínají objevovat takzvané městské legendy, řetězové dopisy a moderní pověry. Jistě už jste někdy slyšeli o myši v hamburgeru, motoru pracujícím na vodu, nebo peru za miliardy dolarů píšícím i ve vesmíru.
Pravý rozmach hoaxových zpráv přišel ale až s příchodem internetu. Dnes už vám nehrozí jen zesměšnění, ale také ztráta financí, zaměstnání, ohrožení vašeho počítače a soukromí.
Podoby hoaxu
Zpráva musí být napsána tak, aby podnítila vaši zvědavost a donutila vás reagovat nebo ji rozeslat dále. Existují různé způsoby jak toho dosáhnout. Zprávy apelují na vaše štěstí, osud, lidskost nebo ohrožení. Hoaxy je možné na první pohled rozlišit do několika kategorií a všechny mohou znamenat potencionální riziko.
Zábavné
Často jde o klasické řetězové dopisy, vtipné historky, vtipy, powerpointové prezentace, videa nebo skladby. Jejich smyslem je hlavně pobavit nebo vyděsit. Některým známým a kolegům můžou zpříjemnit den, jiné spíše otrávíte. Zprávy vám samy o sobě neškodí. Záleží spíše na obsahu a vašem způsobu jejího šíření.
Žádosti
Internetem koluje mnoho žádostí o pomoc. Dají se rozdělit na pravdivé, neaktuální a lživé. Je těžké jedno od druhé rozlišit a právě to je důvodem jejich častého a dlouhodobého šíření. Žádosti o darování krve, identifikaci neznámé dívky nebo ztraceného psa mohou nezkušeným uživatelům internetu připadat velmi hodnověrné. Samostatnou kapitolou jsou zahraniční žádosti o půjčku, sbírku nebo převod financí, které vás mohou připravit o nemalé peníze
Speciální zkomolená verze hoaxu, která vyšla v sobotu 4.12.2004 v deníku Právo.
Uvedené telefonní číslo samozřejmě již několik let neexistuje.
Varovné
Obvykle nabádají k mazání napadených zpráv, varování před virem nebo zpoplatněním sociálních sítí. Hlavním nebezpečím těchto zpráv je takzvané rybaření, kde vás autor pod hlavičkou emailové služby nebo sociální sítě přesvědčí o přihlášení na falešnou úvodní stránku a získá vaše přístupové údaje. V některých případech se můžete setkat také se zprávami ve formě smyšlené události, které mají cíleně poškodit pověst konkrétní osoby nebo firmy.
Nebezpečí hoaxu
Nejčastější hrozbou hromadného šíření zpráv je zveřejnění vaší emailové adresy. Mnohokrát přeposílaný email může obsahovat až stovky kontaktních údajů vás, vašich známých, kolegů a obchodních partnerů. Ty jsou zlatým dolem pro rozesílání dalšího spamu.
Hrozba výpovědi za rozeslaný hromadný email se vám může zdát přehnaná. Je nutné si uvědomit, že mp3 soubor nebo video, které rozešlete desítkám kolegů může zahltit a výrazně zpomalit vaši firemní počítačovou síť. Pokud k rozesílání použijete pracovní email spolu s databází kolegů a klientů je k výpovědi opravdu jen krůček.
Phishing neboli česky rybaření, je způsob získávání kontaktních údajů, přístupů a hesel. Smyslem je donutit vás pod nenápadnou záminkou vstoupit na stránku vypadající jako přihlašovací stránka vámi používané služby. Phishing vám může natropit spoustu starostí. V případě ztráty nebo zablokování účtu na sociálních sítích se jen těžko dovoláte pomoci a ohrozíte tak své známé.
Specifický styl hoaxu má sociální síť Facebook. Ten se může vyskytovat nejen v podobě již zmiňovaných phishing emailových zpráv, ale jsou také šířeny jednotlivými uživateli, ať už ve formě návodu na změnu nastavení ve zveřejněném statusu nebo přidání stránek slibujících nadstandardní funkce jako sledování profilu nebo úpravu vzhledu. Na hoax zprávy o Facebooku šířící se internetem pravidelně upozorňuje Daniel Dočekal na webu Pooh.cz .
Jak rozpoznat hoax?
Nejjednodušším způsobem jak se vyhnout nebezpečí je podivné zprávy mazat a nerozšiřovat dále. Pokud vám zpráva připadá důvěryhodná a chcete se o ni podělit nebo pomoci autorovi v jeho svízelné situaci, zkuste několik jednoduchých kroků:
• je email správně česky? Čeština je naštěstí velmi málo rozšířený jazyk a tak je většina hoaxových zpráv strojově překládána. V případě, že se autor vydává za cizince, je špatný slovosled, pravopis a některá slova nedávají smysl nebo nezapadají do kontextu, pak můžete zprávu s čistým svědomím smazat.
• nabádá zaslaný email k dalšímu rozesílání? Na rozdíl od klasických virů potřebuje hoax ke svému šíření vaši iniciativu a spolupráci. Je jen na vás jestli rozpoznáte nesmyslnost obsažené zprávy a zamezíte dalšímu šíření
• obsahuje zpráva odkazy na instituce garantující pravost? V případě pravdivých informací bude zpráva s nejvyšší pravděpodobností obsahovat odkaz na webové stránky s dalšími dostupnými informacemi. Microsoft, FBI, Facebook a další velké instituce vždy odkazují na tiskovou zprávu nebo webovou stránku s aktualizovanými informacemi.
• obsahuje zpráva datum kdy byla zveřejněna? Smyslem hoaxu je co nejdelší a největší rozšíření. Autorům se tedy příliš nehodí, abyste věděli jak je zpráva stará a zda je nebo není aktuální. Dodnes koluje internetem žádost o dárcovství krve pro Alexandra Gála, který zemřel v roce 2000.
• působí na vás příliš odborně nebo naléhavě? Je zvykem, že falešné zprávy se často vyznačují velmi technickým a těžko srozumitelným jazykem a vytváří tak pocit důvěryhodnosti. Často jsou také používána slova jako nutné, naléhavě, důležité a celé části textu jsou psány velkými písmeny.
Pokud jste si na některou z otázek odpověděli záporně jedná se s nejvyšší pravděpodobností o hoax.
• je zpráva uvedena na stránkách hoax.cz? Posledním krokem je ověření na stránkách Hoax.cz. Jde o největší český server zabývající se problematikou pochybných emailů. U zachycené zprávy je určena pravdivost, ověřeny kontaktní údaje a v případě že je lživá také vyjádření zainteresovaných institucí.
Šířit dál?
V případě, že jste přesvědčeni o pravosti a rozhodli jste se zprávu poslat svým známým, ujistěte se, že nepoužíváte pracovní email. Přiložené audio nebo video bude s velkou pravděpodobností také volně umístěno někde na internetu a svým známým můžete poslat pouze odkaz. Vaši blízcí také zareagují na email mnohem lépe, pokud zkopírujete důležitý text do nového emailu a zamezíte listování několika stránkami zbytečně přeposílaných komentářů.
Závěrem
Při všech hrozbách a úskocích, které hrozí při práci emaily je důležité nezapomenout na původní smysl internetových hoaxů a řetězových dopisů. Pobavit.
Chtěl bych poděkovat všem co mi poslali maily „nepřetrhni řetěz“ a „pošli dál“ v roce 2005!
Díky vaší dobrotě: – jsem přestal pít Colu od té doby co jsem se dozvěděl, že se s ní čistí skvrny na WC!
Už ani nechodím moc do kina, protože se bojím, že si sednu na infikovanou jehlu AIDS!
Potím se, protože už nepoužívám deodoranty, když jsem se dozvěděl, že podporují rakovinu!
Už neparkuji v krytých parkovištích, protože se bojím, že mi někdo daruje parfém, aby mě nadrogoval a okradl!
Všechny moje úspory jsem dal na účet Amy Bruce, chudého dítěte, co čeká na transplantaci srdce už aspoň po 7000-té (zajímavé je, že od roku 1995 je jí stále 7 let)!
Můj mobil Nokia GSM, co jsem měl dostat zadarmo, stále nepřišel a ani lístky do Disneylandu!
21x jsem přeložil oslavu mých narozenin, neboť stále čekám na donášku vína zdarma a všichni moji přátelé jsou na mě naštvaní!
Zapsal jsem svoje jméno do dopisu s dalšími 3000 jménami na záchranu veverky z Mozambiku, která má vyhynout (a která je vlastně tak vzácná, že ji nikdo nikdy neviděl)!
Dozvěděl jsem se po 170-té, že MSN Hotmail mi zruší mailovou schránku, ale stále se nic nezměnilo!
Už znám recept jak najít spřízněnou duši (stačí napsat jeho jméno na papír a poškrábat si zadek a přitom se točit ve směru hodinových ručiček okolo Renaulta 4L)!
Měl jsem neštěstí přibližně 3000x a jsem mrtvý 67x, protože jsem nikdy neodeslal maily dál a už vůbec ne do 24 hodin!
Děkuji Vám!!!
Důležité: Jestli neodešleš tento mail do 10 sekund alespoň 850 000 lidem , modrý dinosaurus sežere zítra v 17.30 celou tvoji rodinu!
Diskuze k článku