Ak tipujete, že spôsobujú problémy, tak tipujete správne. Ako isto viete priatelia, chladné počasie, zima a silný vietor so sebou prináša nové situácie, ktoré musia riešiť technici telekomunikačných operátorov. Údržba a servisné zásahy prebiehajú za každého počasia a to aj v ťažko dostupnom horskom teréne. Vyžaduje si to dobrú kondíciu technikov a počas zimy aj skialpinistický výstroj. Členovia Asociácie lokálnych poskytovateľov internetu opisujú, čo im táto zima pripravila.
Údržba vysielača s hokejkou a sánkami
Kojšovská hoľa s výškou 1246 m n. m. je najvyšší bod okresu Košice – okolie a na tomto mieste má košický operátor Alternet uzol rádiovej siete, ktorým zabezpečuje spojenie pre niekoľko obcí a miest. Silný dážď so snehom pri teplotách okolo nuly dokáže obaliť antény hrubou vrstvou snehu a ľadu a narušiť komunikáciu za pár hodín, no ich očistenie môže zabrať aj celý deň. Pre technikov operátora je výzva už len dostať sa k zariadeniam a anténam, aby mohli vykonať údržbu. Aj keď k vysielaču vedie asfaltová 5 kilometrov dlhá cesta, pre hlboký sneh a spadnuté stromy býva v zime neprejazdná a je potrebné absolvovať ju peši. Pred vchodom do budovy sa obvykle nachádza ešte veľký závej snehu, cez ktorý si treba vykopať tunel. Technici musia neraz využiť aj svoju kreativitu, napr. pri čistení antén od snehu a ľadu sa im výborne osvedčila hokejka, dvesto kilogramov prídavných akumulátorov na prekrytie výpadkov elektriny dotiahli na saniach. V Alternete hovoria, že je to taký kojšovský štvorboj – najprv uphill, potom lopata, hokejka, a nakoniec downhill.
Na vysielači operátora sa za noc vytvorila námraza s hmotnosťou 450 kg a odfúklo kus antény
Liptovský operátor PROFI-NET prevádzkuje vysielače, ktorými poskytuje telekomunikačné služby aj v lyžiarskych strediskách. Vďaka úpravám antén a skúsenostiam sa so snehom dokáže vysporiadať. V zime je najväčšou výzvou pre technikov operátora udržať v prevádzke vysielače na Chopku a Lomnickom štíte, kde mrznúci dážď v kombinácii s vetrom dokážu v extrémnych prípadoch za hodinu obaliť vysielač ľadom s hmotnosťou aj 300 kg, ktorý musia technici následne odstrániť. Ľad dokáže znížiť účinnosť vysielača a jeho veľká hmotnosť poškodiť antény a kamery. Kamery slúžiace na prenos živej panorámy aj napriek dodatočným úpravám v takýchto extrémnych podmienkach vydržia najviac jeden rok. Vietor v kombinácii s mrznúcim dažďom ich doslova zničí. Operátor najnovšie zaznamenal rekord v podobe námrazy s hmotnosťou 450 kg, ktorá sa na vysielači vytvorila za jednu noc.
V prvú februárovú (únorovou) sobotu na Chopku dosiahla priemerná rýchlosť vetra silu orkánu. Telekomunikačný operátor PROFI-NET tam má umiestnené svoje zariadenia. V poobedných hodinách sila vetra dosiahla 121 kilometrov za hodinu, čo si odniesla jedna z antén, ktorej vietor doslova odtrhol radom a odfúkol ho preč. Technici operátora v dôsledku toho zaznamenali náhly pokles signálu, čo si vyžiadalo servisný zásah, počas ktorého museli anténu zbaviť námrazy a namontovať na ňu nový kryt.
Zlomený stožiar a výpadky elektrickej energie
Nižšie v Topoľčanoch boli technici telekomunikačného operátora Wircom svedkami toho, čo dokáže silný vietor v kombinácii so zubom času. Silný vietor zlomil stožiar spoločnej televíznej antény (STA), ako zápalku a ten sa zrútil na strechu obytného domu. Kontrola stožiara ukázala, že bol pri päte oslabený koróziou. Wircom v tejto súvislosti upozorňuje správcov bytových domov, aby venovali pozornosť stavu stožiarov a STA. V prípade zanedbania starostlivosti o ne hrozí, že tieto môžu v lepšom prípade poškodiť strechu domu a v horšom prípade spôsobiť niekomu zranenie.
Niekedy problém nie je u telekomunikačného operátora. S týmto majú skúsenosti technici telekomunikačného operátora Fibris, ktorý poskytuje služby v Liptovskom Mikuláši a okolí. Cez víkend mu zákazníci nahlasovali údajné výpadky služieb. Notebook, resp. mobilný telefón im fungoval, ale stratili pripojenie k internetu. Sieť operátora bola bez poruchy a služby boli funkčné. Napokon sa ukázalo, že za údajnými výpadkami služby stojí lokálny výpadok elektrickej energie. Notebooky a mobilné telefóny sú napájané batériou a zákazníci si výpadok elektrickej energie počas dňa jednoducho nevšimli.
Problém dokážu urobiť aj muchy skrývajúce sa pred zimou
Banskobystrický BBXNET má s náhlou zmenou počasia zaujímavú skúsenosť. Technici zaznamenali zhoršujúce sa parametre jedného z vysielačov, čo znamenalo lokálne zhoršenie kvality služieb. Nasledovala výmena komponentov, merania, ale situácia sa nezlepšovala. Príčinu nenachádzal ani dodávateľ zariadení od renomovaného výrobcu, až napokon rozobrali anténu. Po otvorení antény sa z nej vysypalo neuveriteľné množstvo múch, ktoré sa tam ukryli pred zimou. Muchy sa do antény dostali malým otvorom, ktorý slúži na to, aby mala kadiaľ odchádzať nahromadená vlhkosť z antény, ktorá by ju inak mohla poškodiť. Vyčistením a zmenšením otvoru bola situácia vyriešená.
Hlodavce hľadajúce teplo si radi pochutia aj na optickej sieti operátora
Príchodom zimy začali operátorovi DataNetworks pôsobiacemu na území západnej časti Slovenska nahlasovať zvláštne výpadky služieb. Spoločným menovateľom bolo, že sa to dialo v novostavbách susediacich s poľom. Privolaných technikov operátora čakalo nemilé prekvapenie v podobe hlodavcov pochutnávajúcich si na optických komponentoch operátora. Príchodom ochladenia sa hlodavce prehrýzli cez zateplenie budovy novostavby susediacej s poľom, vytvorili si cestu až do rozvádzača, kde našli teplo a stravu v podobe optických komponentov. Zaujímavé na situácii bolo, že hlodavcom najviac chutili tie komponenty, ktoré boli aktívne. Následkom ich hladu bol výpadok služieb. Po deratizácii, vyčistení rozvádzača a výmene poškodených komponentov diery po hlodavcoch zabetónovali.
Diskuze: 
Diskuze k článku